Под этим текстом находится сетка. Если Вы ее не видите, значит в данный момент не подключены к интернету. Для отображения сетки обязательно требуется подключение к Сети. Кроме того, некоторые почтовые программы не умеют самостоятельно подкачивать картинки из интернета. Если Вы пользуетесь именно такой программой, откройте письмо в браузере.